DEPOK – 2 Juni 2022, call center layanan ambulance IZI mendapatkan panggilan untuk pengantaran pasien patah tulang di sekitar Pasar Pal, tepatnya di Jalan H. Icang, Cimanggis, Depok, Jawa Barat. Beliau adalah ibu Retno Windasari.

Ibu Retno merupakan seorang kepala keluarga dengan anak satu. Bu Retno mengalami patah tulang akibat jatuh di pinggir sungai dekat rumahnya saat mencari nafkah.

Sebelum sakit, Bu Retno bekerja sebagai seorang pemulung. Saat ini bu Retno dapat bergerak namun tertatih, tidak kuat berjalan lama, dan tidak mampu menaiki atau menuruni tangga. Dengan kondisi bu Retno saat ini, beliau masih berusaha untuk mencari nafkah dengan memulung di sekitar rumahnya. Hal ini dikarenakan, bu Retno membutuhkan uang untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, terutama untuk makan dan membayar kontrakan. 

Sebelum mengetahui adanya layanan pengantaran ambulance IZI, bu Retno sering menunda pengobatan karena tidak mampu menaiki angkutan umum dengan kondisi kakinya. Adanya layanan ambulans IZI membantu Ibu Retno untuk menjalani pengobatan pergi ke fasilitas kesehatan dengan aman dan nyaman, serta dapat kembali mencari nafkah seperti sebelum sakit.

“Saya mengucapkan terimakasih kepada IZI dan ZIS ROHIS Lintasarta karena telah mengantarkan ibu saya berobat. Terima kasih banyak, semoga sukses selalu, berkah, dan dilimpahkan rezekinya” ujar anak Ibu Retno.